Politique de confidentialité de MORI TASTE

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
1. À propos de nous

MORI TASTE est une marque d'encens basée à Guangzhou, dans la province du Guangdong, en Chine. Notre site web officiel est www.moritaste.com.

Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles que vous fournissez via notre quiz de recommandation d'encens, le traitement des commandes, les communications par email, les mises à jour d'expédition et le support client. Elle explique également les choix qui s'offrent à vous.

2. Informations que vous fournissez

Lorsque vous entrez votre adresse email, passez une commande ou nous contactez au sujet de l'expédition ou du support après-vente, nous traitons les coordonnées, les informations de commande et les messages que vous fournissez afin de pouvoir délivrer les services que vous demandez.

Différentes services peuvent nécessiter différentes informations. Fournir une adresse email dans notre quiz de recommandation d'encens est optionnel. Vous pouvez compléter le quiz et voir vos recommandations sans entrer d'adresse email.

3. Quiz de recommandation d'encens

Nous vous recommandons des produits d'encens en fonction de vos réponses sur le moment où vous prévoyez d'utiliser de l'encens, votre cadre préféré et la taille de votre espace.

Vos réponses ne sont utilisées que pour générer des recommandations pour cette session. Nous ne sauvegardons pas vos réponses ni ne les associons à votre compte client.

Vous pouvez choisir de fournir votre adresse e-mail et de vous abonner aux e-mails promotionnels. Ce sont des choix distincts. Indiquer votre adresse e-mail ou compléter le quiz ne signifie pas automatiquement que vous acceptez de recevoir des e-mails marketing.

4. Comment Nous Utilisons Votre Adresse E-mail

Coupons et Offres Promotionnelles

Si vous choisissez de vous abonner aux e-mails promotionnels, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des coupons MORI TASTE, des réductions et des messages promotionnels associés.

L'abonnement est volontaire et n'affecte pas votre capacité à compléter le quiz de recommandation, à voir vos résultats ou à acheter des produits.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription dans nos e-mails marketing ou en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée à la fin de cette politique.

Expédition et Service Client

Après avoir passé une commande ou nous avoir contactés pour obtenir de l'aide, nous pouvons utiliser les coordonnées que vous fournissez pour envoyer des mises à jour de commande, des notifications d'expédition, des réponses du service client et d'autres informations nécessaires concernant votre demande.

Ces messages sont utilisés pour exécuter votre commande ou répondre à votre demande et sont traités séparément des e-mails promotionnels.

Se désinscrire des e-mails marketing ne vous empêchera pas de recevoir des messages nécessaires concernant la commande, l'expédition ou le support client.

5. Utilisation interne des informations de commande

Le personnel de MORI TASTE peut accéder et traiter les informations liées aux commandes lorsque cela est nécessaire pour exécuter les commandes, fournir des mises à jour d'expédition et gérer les demandes de support client.

Les membres du personnel ne peuvent utiliser ces informations que si nécessaire pour accomplir leurs fonctions assignées et fournir les services pertinents.

6. Vos choix et demandes de confidentialité

Vous pouvez choisir de ne pas fournir d'adresse e-mail lors de la réalisation du quiz de recommandation. Vous pouvez également refuser les e-mails promotionnels ou vous désinscrire à tout moment.

Si vous souhaitez savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet ou demander l'accès, la correction ou la suppression, veuillez nous contacter en utilisant l'adresse e-mail indiquée à la fin de cette politique.

Nous traiterons votre demande conformément à la loi applicable et pourrions avoir besoin de vérifier votre identité.

Certaines demandes peuvent être limitées par la loi applicable. Nous ne pourrions pas être en mesure de supprimer immédiatement les informations si nous sommes légalement tenus de les conserver. Si tel est le cas, nous expliquerons la raison lors de notre réponse à votre demande.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, sur la façon dont nous utilisons les informations personnelles, ou si vous souhaitez soumettre une demande de confidentialité, veuillez contacter MORI TASTE :

Marque : MORI TASTE
Adresse de l'entreprise : Guangzhou, Province du Guangdong, Chine
Email du service client : hello@moritaste.com